保育士試験問題 社会福祉

相談援助は，保育の基本です。だからこそ，試験に出るからではなく，覚えて置くことが重要です。

次の文は，保育所が相談援助を行う具体的場面に関する記述です。適切な記述に○，不適切な記述に×をつけましょう。

１　相談を受けるには静かな時間とプライバシーを守る環境が必要なので，大多数の保育所は保護者一般に対して，「相談はあらかじめ園長に予約をとって，園長室でお願いします」と案内している。

２　個別面談の際，ある保護者が話しづらそうにしてなかなか語り出さないので，保育士は感じ取ったままに「話しづらいですか」と声をかけた。

３　個別面談の際，ある保護者が話しづらそうにしてなかなか語り出さないので，保育士は「今日はやめて，別の日にお話を伺うことにしましょう」と面談を切り上げた。

４　隆園の時に，保護者に相談を持ちかけられた際，保育士は「今はどたばたして落ち着かないので，ちょっと無理だわ」と答えて，他の子どもの対応に戻った。

答え　１×　２○　３×　４×

相談援助の重要点は，再度確認が必要です。カウンセリングマインドが大切です。